Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым
Новости
Все новости
Служба сервиса
Наши специалисты с радостью ответят на любой интересующий по нашим услугам вопрос.
- Наличие собственной сервисной службы, тесные связи с производителями позволяют компании «Союзпромкомплект» в кратчайшие сроки и с высоким качеством решать все вопросы, связанные с пусконаладкой, эксплуатацией, сервисным, гарантийным и постгарантийным обслуживанием станков в любом регионе России.
- Все интересующие вопросы, связанные с сервисом, Вы можете обсудить с менеджером отдела продаж, ведущим Ваш проект, либо коммерческим директором.
- Проверка правильности функционирования управляющих устройств.
- Отслеживание корректности отработки станком каждой функции.
- Контроль геометрической точности с применением различных систем диагностики.
- Настройка системы для максимально удобной работы.
- Установка и наладка дополнительных опций, согласованных с заказчиком.
- Контроль и настройка работы системы смазки по принципу достаточности.
- Устранение повреждений, которые могли появиться при доставке.
- Проверка надежности всех соединений.
- Идентификация маркировок на узлах, проверка параметров и цепочек электроавтоматики.
- Заказ расходных материалов.
- Проверка устройств токовой защиты: автоматов, предохранителей
- Шеф-монтажные и пусконаладочные работы проводят специалисты компании «Союзпромкомплект».
- Все специалисты имеют достаточные профильные компетенции.
- Предоставляется возможность изготовления пробной детали.
- Готовы обучить специалистов заказчика и сопроводить их на первом этапе самостоятельной работы.
- Особые условия для постоянных клиентов.
- Гарантия производителя и поставщика на все поставляемое оборудование.
- Возможность предоставления расширенной гарантии.
- Особые условия постоянным клиентам.
- Гарантийный ремонт в кратчайшие сроки силами высококвалифицированных специалистов.
- Доставка и монтаж узлов и механизмов от производителя при гарантийном ремонте.
- Привлечение экспертов от заводов производителей.
- Максимальное взаимодействие с клиентом на всех этапах ремонта.
- Проводим ремонт и обслуживание поставленного оборудования после истечения гарантийного срока.
- Учет всех потребностей.
- Индивидуальный подход к каждому клиенту.
- Поддерживаем стабильную работу оборудования на протяжении всего срока его эксплуатации
- Проводим профилактические, ремонтные работы и замену быстроизнашивающихся деталей.